M&M CONSULTORES INFORMATICOS S.A.C

El motivo de este artículo es para compartir la experiencia que acabo de pasar en el proceso de renovación de mi DNI, anteriormente tenía el DNI azul, por motivo de renovación me indica que tengo que solicitar el DNI electrónico. El COVID-19 ha generado que varias instituciones digitalicen sus procesos y la RENIEC no escapa a este proceso. Ahora para renovar el DNI lo tienes que hacer desde su portal web. (www.reniec.gob.pe) Sin embargo, hay que tener presente que no todos los ciudadanos estamos familiarizados y/o contamos con alguna experiencia en el uso de las plataformas web o móviles. Para muchos estos procesos  digitales son complicado, ya que no tenemos los conocimientos adecuados en el uso de productos digitales y más aún si la institución no difunde de forma transparente el uso adecuado de la plataforma. Para tener una idea de ello es necesario googlear para visualizar algunos videos que te ilustre para iniciar el proceso y no fallar en el intento. Al final estaré dejando una l

En estos momentos que el planeta vive una pandemia, hemos visto como los negocios tradicionales están desesperados en tratar de cambiar, convertir o transformar sus negocios utilizando herramientas tecnológicas diversas, como un mecanismo diferenciador. En ese propósito sale a la luz una serie de empresas o personas que comienzas a vender soluciones de diversa índole y que se comienzan a implementar con la velocidad de la luz, por ejemplo en nuestro país se está utilizando el whatsApp como un medio de contacto para realizar el pedido a un establecimiento de comida, otros usan la solución de mensajes de texto como son los SMS o Messenger, otro aplican el call center como medio de comunicación con el cliente, sin embargo estas soluciones solo generan un proceso adicional a la cadena de atención y demandan un esfuerzo adicional. La pregunta es porque lo utilizan, la respuesta es muy sencilla el costo de implementación es económica y no requiere demasiado conocimiento técnico

El COVID-19, ha generado un cambio significativo en el comportamiento de compra, lo cual esta potenciando el servicio de DELIVERY, a partir del mes de mayo muchos comercios tienen esta opción como medio para iniciar operaciones comerciales, lo cual esta generando al rubro de tecnología ofrezcan una serie de opciones desde las simples como las que cuentan con una trazabilidad operacional y que involucran implementar soluciones integrándolas. Nuestra empresa M&M CONSULTORES INFORMÁTICOS SAC, pone a su disposición un software móvil que controla todo el proceso de delivery, ahorrando costos operativos, administrativos y de inversión en equipos de cobro, también tiene incluido el proceso de Facturación electrónica. Como pueden observar en el gráfico, con simples pasos podemos ofrecer un servicio de atención al cliente con eficiencia, seguridad y rapidez en la entrega del producto, potenciando el proceso de entrega. Para mayor información, pueden contactarnos: Teléfono: (0

Como expositor en participado con varios temas , ahora comparto el tema “Transformación Digital”, el cual está de moda. El desarrollo de las tecnologías de la información en los diferentes sectores de la industria, genera que se implementen soluciones innovadoras en las empresas, lo cual es correcto si tomamos como premisa automatizar los procesos y desarrollar las competencias del personal. La revolución 4.0, trae diferentes soluciones tecnológicas a los consumidores, generando la transformación digital al interior de las organizaciones y los negocios, haciendo cada vez mayor su relevancia. Sin embargo en el Perú nuestra realidad es totalmente distinta. Durante mi desarrollo profesional, he trabajado en la gran empresa y hace varios años vengo trabajando con las pymes y considero que las principales causas están en su estructura organizacional, no contar con capital humano especializado, recursos económicos que faciliten este proceso. A diferencia de las grandes empresa

SUNAT desde el 2008 aproximadamente está buscando que implementar la facturación electrónica en todo el país, para lo cual diseña una estrategia de implementación para lo cual invita una serie de empresas a participar en un plan piloto, los cuales cubren diversos sectores económicos entre ellos estaban RIPLEY, RIMAC, CLINICA INTERNACIONAL, entre otras. Para cumplir con este proyecto, SUNAT define diversos cronogramas de implementación, el cual adjunto dos figuras en la que se muestra de forma cronológica lo expuesto y la cual ha sido modificada a la fecha. En nuestro país las micros empresas no ven un beneficio en la utilización de las herramientas tecnológicas en sus negocios, ellos perciben que es un gasto y no una inversión. Como es de conocimiento las micros empresas en nuestro país nacen como una respuesta a la independización del empleo. Así mismo tenemos que tomar en consideración que a pesar que muchas de ellas estén formalmente constituidas, no todas emiten sus

Quiero iniciar este artículo, reconociendo el trabajo del gobierno actual por las medidas que viene adoptando para contra restar el COVID-19, pero considero también se pueden hacer mejoras, seguro muchos de los que puedan leer esto pensaran y satanizaran mis comentarios.  Quizás no dejen de tener razón, digo esto porque nuestra cultura está centrada siempre en la crítica, nunca reconocemos los aciertos por más mínimos que sean estos, es más fácil atacar y representar a este número de compatriotas que se quejan siempre y están pendiente para desacreditar cualquier avance venga de donde venga, pero nunca aportan nada para mejorar nuestra situación. Ejemplo de ello es la cantidad de ciudadanos que son detenidos en horas de restricción del tránsito. Algo que si me queda claro, nuestro país no está preparado para resolver problemas nacionales y carece de información que permita llegar desde el gobierno nacional a los ciudadanos, muestra de ello es la asignación presupuestaria que